Frequently Asked Questions

Bagaimana cara membuat akun di aplikasi helpdesk?
Sebelum membuat tiket pelaporan, bapak dan ibu melakukan login terlebih dahulu di tombol Sign In yang ada di kanan atas. Berikut langkah-langkah membuat akun baru di helpdesk: 
  1. Klik Tombol Sign In di kanan atas
  2. Pilih Create an account yang berada di sisi kanan halaman
  3. Kemudian isi field yang tersedia
  4. Masukkan alamat email prasmul yang terdaftar
  5. Masukkan Nama Lengkap kamu
  6. Masukkan password 
  7. Masukkan kembali password kamu untuk konfirmasi
  8. Klik Register 
  9. Selamat !! akun helpdesk kamu telah terdaftar..akan ada email konfirmasi pendaftaran akun yang masuk ke email yang telah didaftarkan.
  10. Cek email yang diisi pada form pendaftaran dan lakukan aktivasi akun dengan cara mengakses link yang ada di dalam email tersebut.

Help Topics: Catering, housekeeping, and groundwaste (Makanan, Kebersihan, dan Lingkungan), Engineering Electrical, Electronic & Chiller System (Listrik, Lampu, Stop Kontak, Telepon, CCTV)), Engineering General HVAC (AC mati, panas, dingin, indoor air quality, fan mati), Engineering Mechanical & Plumbing (Pompa, Air, Lift, STP, Genset, Keran & jetshower), Engineering Sipil, Arsitektur, & Infrastruktur (Perbaikan, Pengecatan, Kebocoran, Walpaper, landscape, jalan), Facility & Space Management (Fasilitas Kampus, Ruang Kelas, Kerja & Meeting), IT Developer (Koha Support, senayan, OCR support, OS Ticket, Room Booking), IT Infrastruktur (Koneksi Internet, Wifi, Permintaan user VPN), IT SAP (Reset Password user SAP, Fiori), Moodle (Moodle Support, permasalahan moodle), Security, Transport, and Parking (Keamanan, Patroli, Penerangan Jalan, Parkir, Kendaraan)

 Last updated Wed, Jul 6 2022 3:28pm

Please Wait!

Please wait... it will take a second!