Frequently Asked Question
Banyak dari kita mengalami lupa password karena sudah lama tidak membuka aplikasi tersebut atau karena terlalu banyak memiliki akun yang berbeda-beda passwordnya..Kamu tidak perlu kuatir, saat ini kamu bisa melakukan password secara mandiri. Berikut kami lampirkan langkah-langkah untuk mereset password akun helpdesk kamu:
- Buka laman Sign In pada aplikasi ini
- Silahkan login dengan password yang salah 3x
- Setelah gagal login sebanyak 3x, maka akan muncul tombol Forgot my Password
- Klik tombol Forgot my Password
- Akan muncul halaman baru & masukkan username atau alamat email yang didaftarkan pada akun helpdesk
- Kemudian klik Send Email
- Maka akan ada email untuk melakukan reset password dengan cara klik link yang ada di email tsb.
- Selanjutnya kamu bisa login dengan password yang baru
Silahkan bapak dan ibu mencoba langkah-langkah diatas jika lupa password Helpdesk, Jika bapak dan ibu masih mengalami kesulitan, dapat menghubungi kami di ext.2000 atau WA Helpdesk BSD 0812-9211-8085 atau ext.Helpdesk Cilandak 0